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海外格安航空券【IT】 取消手続料・変更手続料のご案内
 
○ ご旅行契約成立後、万一お申込みを変更や取消される場合は下記の取消手続料、変更手続料が必要となります。了承ください。
(小児、座席を使用しない幼児も同様となります)。詳細は下表のとおりとなります。
※ピーク期とは、4月25日〜5月5日、8月5日〜15日、12月20日〜1月5日の出発です。
 
旅行解約日/変更日 取消手続料 変更手続料《1回毎》
該当日が土日祝に当たる場合、その前日(平日) 通常期 ピーク期 通常期 ピーク期
ご旅行開始の前日から起算して
45日〜31日前
5,000円 15,000円 無料 無料
ご旅行開始の前日から起算して
30日〜15日前
20,000円 30,000円 3,000円 取消手続料と同額
ご旅行開始の前日から起算して
14日前〜3日前まで
30,000円 40,000円 取消手続料と同額
ご旅行開始の前日から起算して
2日前〜旅行開始前まで
航空券代金50%
【30,000円】※
航空券代金50%
【40,000円】※
ご旅行開始後の解約又は無連絡 航空券代金100% 航空券代金100% 航空券代金100% 航空券代金100%

※印部分の取消手続料金は、航空券代金の50%又は【】内料金の高額な方を申し受けます。

注意事項

1. エコノミークラス=旅行開始日の15日前より以前に航空券の発券手続きをし、その後に取消・変更が生じた場合は、出発日15日前より以前であっても「14日前から3日前まで」の取消・変更料が適用されます。

2. 航空券発券後の取消・変更は、航空券の種類・航空会社により前述の取消・変更料とは別に、航空会社へ支払う実費(IATA手数料等の払戻し手数料)を申し受けます。

3. 航空券・航空会社の特別施策により、上記手数料規定に準じない場合がございます。

4. 変更とは同じお客様が当初の旅行出発日の2ヶ月以内に手配条件を変更する場合をいいます。

5. 搭乗者の氏名(スペル)変更・訂正、変更後の旅行日程が空席待ち等で成約にならない場合は、取消扱いとなります。

6. 変更・取消のご依頼は、必ず弊社営業時間内にお電話にてお願いいたします。
なお、平日17時以降の取消・変更のご依頼は、翌営業日扱いとさせていただきます。弊社休業日はお取扱できません。
また、各規定は取扱日を基準としておりますのでご了承ください。

7. 変更により、航空券代金・燃油サーチャージなど 当初ご案内したものと変更後の内容に基づくものとで差額が生じた場合は、変更・取消手数料とは別に当該差額分を徴収いたします。

8. 取消料がご旅行代金を上回る場合は、ご旅行代金全額が当該取消料となります。

9. 航空券を事前に受け取られるなど、お客様のご事情により、早期段階での発券手続きが生じる場合は、下記各規定と異なる規定をご案内する場合がございます。その場合は、請求書内に該当の規定を明示させていただきます。

10. 各規定における手数料は、1航空券・1旅客者・1手続に対して適用されます。

11. 取消に伴う返金に関しては、銀行振込みで対応させていただきます。(クレジット決済を除く)

その際の振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承願います。
また、お客様へのご返金は航空会社から弊社への払い戻しが確認されてから行います。場合によっては、航空会社からの払い戻しにお時間がかかり、お客様のご返金までに大幅にお時間をいただくこともございます。

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